Na adresu v ČR
Konkrétní dopravce a cena se stanoví podle adresy a potvrzené nabídky.
●
ZÁKAZNICKÉ INFORMACE
AKTUALIZOVÁNO / 12. ŘÍJNA 2026
Doprava, platba
a vrácení.
Přehled možností doručení, plateb, odstoupení od smlouvy a reklamací pro zákazníky v České republice. Konkrétní dopravce, termín a konečné náklady vždy uvedeme v nabídce před objednávkou.
Podle potvrzené nabídky
Způsob platby musí být sjednán před vznikem závazné objednávky.
14 dnů
Zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku, s výhradou zákonných výjimek.
01
MOŽNOSTI DORUČENÍ
Dostupné způsoby doručení
Informace o nákupu, doručení a zákonných právech zákazníka.
Doručení na adresu se řeší podle údajů uvedených kupujícím a podle možností dopravního partnera. Případný výdejní bod či osobní odběr lze využít pouze tehdy, když je tato možnost potvrzena v nabídce.
Zákazník dostane před uzavřením kupní smlouvy informaci o dostupném způsobu dopravy. Zvolený způsob musí odpovídat rozměrům a podmínkám konkrétní zásilky.
02
TERMÍN A CENA DOPRAVY
Lhůta a cena přepravy
Informace o nákupu, doručení a zákonných právech zákazníka.
Termín expedice závisí na ověřené dostupnosti přístroje a případně zvolené variantě balení. Cena produktu je 2 347 Kč; dopravné není do této částky automaticky zahrnuto.
Cena dopravy, případné další poplatky a předpokládané datum dodání musejí být uvedeny dříve, než se kupující závazně rozhodne. Pokud určitý způsob přepravy není dostupný, prodejce nabídne jiný s předem známými podmínkami.
03
PLATBA
Způsoby úhrady
Informace o nákupu, doručení a zákonných právech zákazníka.
Úhrada se sjednává při potvrzení konkrétní objednávky. Bankovní převod lze použít, pokud je výslovně uveden v potvrzené nabídce spolu s příslušnými platebními údaji.
Dobírka ani platba kartou nejsou na těchto stránkách potvrzenými způsoby úhrady. Bankovní převod nebo jinou metodu lze využít až po výslovném potvrzení prodejcem. Otevření a odeslání e-mailového dotazu není platbou ani uzavřením smlouvy.
04
ODSTOUPENÍ A VRÁCENÍ
Vrácení zboží ve 14 dnech
Informace o nákupu, doručení a zákonných právech zákazníka.
Spotřebitel má u smlouvy uzavřené na dálku zpravidla právo odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Oznámení o odstoupení musí být jednoznačné a je možné použít také vzor uvedený na stránce vrácení.
Po oznámení odstoupení zašlete zboží zpět v zákonné lhůtě, bezpečně zabalené a pokud možno s veškerým příslušenstvím. Zákonný postup vypořádání plateb, odpovědnost za snížení hodnoty a případné výjimky jsou uvedeny v dokumentu o vrácení.
05
REKLAMACE A SERVIS
Reklamace a záruční servis
Informace o nákupu, doručení a zákonných právech zákazníka.
Pokud má výrobek vadu, lze uplatnit práva z vadného plnění u prodávajícího. V podání popište závadu, okolnosti jejího projevu, způsob použití a připojte doklad o nákupu či jiné podklady potvrzující uzavření smlouvy.
Způsob nápravy a lhůty řešení reklamace se řídí českými právními předpisy. U výrobku nezakládejte dojem neomezené komerční záruky: podrobnosti o případné samostatné záruce poskytne výrobce nebo prodejce jen tehdy, existuje-li taková záruka.
06
ZÁKAZNICKÁ PODPORA
Jak kontaktovat podporu
Informace o nákupu, doručení a zákonných právech zákazníka.
Připravte si jméno, kontakt, označení produktu a stručný popis dotazu. Pro dotazy ke stavu objednávky nebo reklamaci doporučujeme uvést také datum koupě a dostupný doklad, aby bylo možné situaci jednoznačně dohledat.
Guliwer electronics, s.r.o., Dukelských hrdinů 1011, Žichlínské Předměstí, 563 01 Lanškroun. E-mail: [email protected]. Telefon: +420463034416. Údaje slouží pro přímou komunikaci se společností.